Lace Strappy Bra & Panty Set

• Premium Floral Lace that provides a soft and textured sensation against the skin.
• 360º Stretch Performance as the lace fabric is engineered to adapt to your natural movement without losing its original shape over time.
• Lace Detailing featuring floral patterns that add a luxurious and feminine finish to both the top and bottom.
• Minimalist Bralette Cups designed to offer a natural and unlined lift with a soft feel for an effortless and sophisticated look.
• Striking Criss-Cross Straps features a modern "V" strap and multi-strap waist detail that creates a leg-lengthening and stay-put fit.
• A Matching Thong Silhouette with decorative criss-cross waist straps for a bold and contemporary aesthetic.
• Hand Wash Recommended: To preserve the delicate lace fibers and specialized velvet trim.
• Made in Egypt

At Fémini, our aim is to provide you with a seamless experience. Due to the intimate nature of our products, certain exchange and refund policies apply.

1. Eligibility
For hygiene reasons, underwear and lingerie are not eligible for return, exchange or refund unless the item is damaged or incorrectly delivered.

If you received a damaged, defective or incorrect product, contact us within 7 days of receiving your order. We’re happy to offer an exchange at no extra cost.

Note: the item must be unwashed, unworn, and otherwise in its original condition.

2. Procedure
Contact our team via social media with your order number, a brief description of the issue, and clear photos of the product.

Our support team will review your request and guide you through the exchange process.

3. Non-Refundable Items
For hygiene and safety reasons, we cannot accept returns for: Worn, used or unsealed items.

4. Order Inspection
You can preview your order upon delivery (no try-ons allowed due to the intimate nature of our products).
If the order is refused, the delivery fee must be paid.

 هدفنا هو تقديم تجربة سلسة ومريحة لكِ
ونظرًا للطبيعة الحميمية لمنتجاتنا، تنطبق بعض السياسات الخاصة بالاستبدال والاسترجاع

١. الأهلية
لأسباب صحية، لا يمكن استرجاع أو استبدال الملابس الداخلية أو اللانجيري إلا في حالة وجود عيب في المنتج أو استلام منتج خاطئ
في حال استلامك منتج تالف أو به عيب أو غير صحيح، يُرجى التواصل معنا خلال 7 أيام من استلام الطلب وسنقوم بإرسال منتج بديل بدون أي تكلفة إضافية

ملاحظة: يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وغير مغسول وفي حالته الأصلية تمامًا

٢. خطوات الاستبدال
يُرجى التواصل مع فريقنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي مع توضيح رقم الطلب ووصف بسيط للمشكلة وصور واضحة للمنتج
سيقوم فريق الدعم بمراجعة طلبك وتوجيهك بالخطوات اللازمة لإتمام عملية الاستبدال

 ٣. المنتجات الغير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال
لأسباب صحية، لا يمكننا قبول استرجاع أو استبدال أي منتج تم ارتداؤه أو استخدامه 

٤. معاينة الطلب عند الاستلام
يمكنك معاينة الطلب أثناء وجود المندوب (دون تجربة أو لبس المنتجات، نظرًا للطبيعة الحميمية لها)
في حال رفض استلام الطلب، يجب دفع رسوم التوصيل